Info útil

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar los cursos y patrones desde cualquier país?

Sí. Podés comprar los cursos y patrones desde cualquier parte del mundo.

¿Cuáles son los medios de pago?

Las compras de Argentina podés abonarlas con MercadoPago, transferencia bancaria o en efectivo en PagoFacil o RapiPago.

Las compras del resto del mundo se abonan con PayPal.

¿Cómo se hacen las compras en la web?

Para comprar en la web, primero deberás crearte una cuenta haciendo clic acá.

Si ya tenés cuenta, deberás iniciar sesión con tu email y contraseña. Luego elegís la moneda en el margen derecho (ARS para Argentina y dólares o euros para todo el mundo), seleccionás los cursos o patrones que quieras y los agregás al carrito. Hacés clic en finalizar compra y realizás el pago. Una vez que se haya completado el pedido recibirás un email de confirmación y se generará el acceso al material de forma automática.

¿Cómo puedo ver los precios en mi moneda local?

En el margen derecho de la web podés seleccionar ARS para ver los precios en pesos argentinos, USD para ver los precios en dólares y EUR para verlos en euros.

¿Cómo me registro?

Para registrarte hacé clic en “iniciar sesión” y luego seleccionar la opción “crear una cuenta nueva”. Completás todos tus datos y ya tenés una cuenta.

Recordá anotar tu usuario y contraseña siempre y también te sugiero que cuando te registres, en donde dice “nombre de usuario”, agregale al nombre que elijas algunos números, para que en caso que otra persona haya elegido un nombre de usuario similar no te de error.

 

También podés registrarte haciendo clic acá.

¿Por qué no puedo iniciar sesión?

La nueva plataforma de cursos existe desde diciembre 2021 y no tiene los datos de la tienda anterior. Si tu registro es previo a e esa fecha, deberás registrarte desde cero.

Yo compré guías después de 2021 y no puedo iniciar sesión, ¿Por qué no me deja iniciar sesión?

Probablemente, aunque hayas comprado luego de diciembre 2021, es posible que hayas comprado versiones de guías que llegaban automáticamente por email una vez realizada la compra y ese sistema no necesitaba que te crearas una cuenta para comprar, pero para comprar en la plataforma de cursos sí es necesario.

¿Cómo recupero mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña podés completar tus datos haciendo clic acá y recibirás un email con un enlace para generar una nueva clave. El envío del email es automático. Revisá tus carpetas de spam, promociones y correo no deseado.

Si no recibiste nada, entonces es porque aún no estás registrada en esta plataforma de la web (es de diciembre 2021 y no tiene los datos de la tienda anterior). Podés registrarte de cero haciendo clic acá.

¿Cómo descargo los patrones?

Para acceder al material deberás ingresar en la web e iniciar sesión con tu email y contraseña. En la pestaña “cursos inscritos” podrás ver el listado de cursos y patrones que hayas adquirido. Seleccioná el que quieras ver y hacé clic en “empezar el curso”. Allí podrás ver todos los archivos PDF para descargar y los videos para ver online desde la web.

¿Cómo accedo a los cursos o videos que acompañan una guía?

Para acceder al material deberás ingresar en la web e iniciar sesión con tu email y contraseña. En la pestaña “cursos inscritos” podrás ver el listado de cursos y patrones que hayas adquirido. Seleccioná el que quieras ver y hacé clic en “empezar el curso”. Allí encontrarás todas las clases, junto con el material descargable en formato PDF y los videos paso a paso. Para verlos deberás tener conexión a internet ya que la modalidad de las clases es 100% online. Podés ver los videos cuando quieras y las veces que quieras.

¿Tengo un tiempo límite para ver los cursos y las guías?

Los cursos y guías no tienen vencimiento. El acceso al material es ilimitado, podés verlos cuando quieras y las veces que quieras, para tejer a tu ritmo.

¿Puedo vender productos tejidos a partir de tus cursos o guías?

Sí, podés vender productos tejidos a pequeña escala y consumidor final, manteniendo el nombre original del diseño y mencionando que fue realizado a partir de un diseño o curso de “María C Knits & Stuff”.

¿Cuándo me llega el patrón / acceso al curso?

El acceso al material se genera de forma automática una vez que se haya procesado el pago. También recibirás un email de confirmación con el detalle de tu compra. Si es la primera vez que comprás, puede ser que llegue a las carpetas de correo no deseado, spam o promociones. Todo el contenido del curso y del patrón se encuentra en la web y podrás acceder iniciando sesión con tu email y contraseña.

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